- Katılım
- 15 Nis 2024
- Tepki puanı
- 847
Mavi ekran hatası (Blue Screen of Death, BSOD), Windows işletim sistemlerinde ciddi bir sistem hatasını ifade eder ve genellikle donanım, sürücü ya da yazılım kaynaklıdır. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Sorununuzu tam olarak belirlemek için aldığınız hata kodunu paylaşabilirseniz, daha spesifik bir çözüm önerisinde bulunabilirim!
1. Hata Kodunu veya Mesajını Not Edin
- Mavi ekran sırasında ekranda bir hata kodu veya mesaj (örn. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) görünecektir.
- Bu kod, sorunun kaynağını anlamak için önemlidir. Kodun bir fotoğrafını çekin veya not alın.
2. Bilgisayarı Güvenli Modda Başlatın
- Güvenli Mod, yalnızca temel sistem bileşenlerini yükler ve sorunun donanım veya sürücülerle mi ilgili olduğunu anlamanızı sağlar.
- Güvenli Modda başlatmak için:
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve açılış sırasında F8, Shift + F8 ya da yeni sistemlerde Kurtarma Modu için işlem adımlarını takip edin.
- "Güvenli Mod"u seçin.
3. Güncellemeleri ve Sürücüleri Kontrol Edin
- Windows Güncellemeleri: Güncel olmayan sistem yamaları mavi ekran hatalarına neden olabilir.
- Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Windows Update üzerinden kontrol edin.
- Sürücüler:
- Aygıt Yöneticisi'ni açın (Başlat > Aygıt Yöneticisi) ve güncellenmesi gereken sürücüleri kontrol edin.
- Özellikle ekran kartı, ağ adaptörü ve çipset sürücülerine dikkat edin.
4. Son Yüklenen Yazılım veya Donanımı Kaldırın
- Mavi ekran hatası, genellikle yeni yüklenen bir yazılım ya da donanımdan kaynaklanabilir.
- Son yüklediğiniz yazılımları kaldırın veya takılan donanımı çıkarın.
5. Disk ve Bellek (RAM) Testleri Yapın
- Disk Hataları için:
- Komut İstemi'ni (CMD) yönetici olarak çalıştırın ve şu komutu yazın:
bash
Kodu kopyala
chkdsk /f /r - Bilgisayar yeniden başlatılacak ve disk taraması yapılacaktır.
- Komut İstemi'ni (CMD) yönetici olarak çalıştırın ve şu komutu yazın:
- RAM Hataları için:
- Windows Bellek Tanılama Aracını çalıştırın: Başlat > Windows Bellek Tanılama.
6. Sistem Dosyalarını Onarın
- Komut İstemi'ni (CMD) yönetici olarak çalıştırın ve şu komutları sırasıyla çalıştırın:
bash
Kodu kopyala
sfc /scannow- Bu, bozuk sistem dosyalarını onaracaktır.
- mathematica
Kodu kopyala
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Bu, Windows görüntüsünü onarır.
7. Antivirüs ve Kötü Amaçlı Yazılım Taraması Yapın
- Virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar sistem hatalarına neden olabilir. Güvenilir bir antivirüs veya Windows Defender ile tam sistem taraması yapın.
8. BIOS ve Firmware Güncellemelerini Kontrol Edin
- Anakartınızın BIOS sürümünün güncel olduğundan emin olun. Üreticinizin web sitesinden güncel BIOS sürümünü indirip yükleyebilirsiniz.
9. Donanım Testi ve Bakımı
- Aşırı ısınma, bozuk RAM veya arızalı sabit disk mavi ekran hatalarına neden olabilir. Donanımı kontrol etmek için:
- HDD/SSD Sağlık Testi: CrystalDiskInfo gibi araçları kullanın.
- RAM Testi: MemTest86 gibi araçlarla RAM'inizi kontrol edin.
10. Son Çare: Windows'u Yeniden Yükleyin
- Diğer çözümler işe yaramazsa, Windows'u yeniden yüklemek bir seçenek olabilir.
- Verilerinizi yedekleyin.
- Windows kurulum medyasını kullanarak sistemi sıfırlayın veya temiz bir kurulum yapın.
Sorununuzu tam olarak belirlemek için aldığınız hata kodunu paylaşabilirseniz, daha spesifik bir çözüm önerisinde bulunabilirim!