ikinci kısım

İkinci Kısım: Unutulacak Sözler Ve Kullanılacak Sözler Aşırılığa Gitmekten Sakının Aşırı sözler aşırı tepkileri kışkırtır. Herkes, bütün, her zaman ve hiç kimse gibi kuvvetli kelimeler genellikle hakikate dayalıdır. Hakikat abartıldığında diğer kişiler kendini kaybeder, ya hep ya hiç...

İkinci Kısım: Unutulacak Sözler Ve Kullanılacak Sözler Problem'sizleşin Sorun yaratan bir sözcükte problem ya da sorun sözcüğüdür. Problem sözcüğünü günlük konuşmalarda kullandığınızda, diğer kişi, öyle olmasa bile, bir şeylerin yanlış gittiğini düşünecektir. Dinleyicinin kafası karışacak, canı...

İkinci Kısım: Unutulacak Sözler Ve Kullanılacak Sözler "Yapamam Çünkü" Engelini Kaldırıp Atın Hayır ve alamazsın sözcükleri sizinle öteki kişi arasında bir karşıtlık ilişkisi doğurmaktadır. Evet ve onaylanır onaylanmaz sözcükleri kapıyı yüzünüze kapatmak yerine açmaktadır. Birisi sizden bir şey...

İkinci Kısım: Unutulacak Sözler Ve Kullanılacak Sözler Emretmeyin Rica Edin İnsanlar bir şeyi ya mecbur oldukları ya da istedikleri için yaparlar. Eğer bir şeyi yapmaya mecbursanız(yoksa sonuçlarına katlanmanız gerekir.) yaparsınız ama isteksizce. Bir şeyi ancak isteyerek yaptığınızda gönüllü...

İkinci Kısım: Unutulacak Sözler Ve Kullanılacak Sözler Eleştirmenlik Değil Koçluk Yapın "Yapmak gerekir" sözcüğünün tahripkar etkisi vardır. İnsanlara "Yapmalıydın, Etmeliydin" Demeye Son Verin "Şöyle yapmalıydın" sözünü lütfen lügatınızdan çıkarın çünkü hiçbir yapıcı değeri yoktur. Birisine...

İkinci Kısım: Unutulacak Sözler Ve Kullanılacak Sözler Kabul Edin, Münakaşaya Girmeyin Sözler yaralayabilir. Aslında belli sözler insanların kendilerini azarlanmış, utanmış, yargılanmış ya da reddedilmiş hissetmesine neden olur. O zaman ona göre tepki gösterirler. Yardımcı Olan Sözler ve...